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Última actualización: Octubre 2025

1. ¿Qué son las cookies? (Y no, no engordan)

A ver, mi ciela, aclaremos esto: las cookies no son las galletas de chocolate que te comes con ansiedad a las 3 AM. Son pequeños archivos de texto que se guardan en tu móvil u ordenador cuando entras al aquelarre.

¿Para qué sirven? Para que la web no sea tan torpe como tu ex. Sirven para recordar quién eres, qué metiste en el carrito y para que no tengas que iniciar sesión cada 5 minutos. Básicamente, mejoran tu experiencia para que no hagas corajes.

2. El Menú Degustación (Tipos de Cookies)

En esta tienda no usamos ingredientes baratos. Aquí te explicamos qué tipos de cookies usamos y para qué:

• Cookies Técnicas (Las Jefas): Estas son las que mandan. Son imprescindibles para que la web funcione. Sin ellas, no hay carrito, no hay pago y no hay ropa nueva. Son como el oxígeno, nena, las necesitas.

• Cookies de Personalización (Las Detallistas): Estas se acuerdan de ti. Recuerdan si prefieres la web en español, si estás en Colombia o en Miami, y desde qué dispositivo nos visitas. Hacen que te sientas como en casa.

• Cookies de Análisis (Las Stalkers): Nos ayudan a chismear cuánta gente entra, qué productos son los más virales y si la gente huye o se queda. Usamos herramientas como Google Analytics, pero tranquila, los datos son anónimos. Solo vemos números, no te juzgamos.

• Cookies Publicitarias (Las Tóxicas/Intensas): ¿Has visto que miras una sudadera y luego te persigue por todo Instagram? Pues eso. Estas cookies nos ayudan a mostrarte anuncios de cosas que realmente quieres (manifestando esa compra) y no cosas raras que no van contigo.

• Cookies de Terceros (Las Amiguitas): Son las que instalan nuestros socios (Facebook, Instagram, PayPal). No son nuestras, son de ellos, pero viven aquí alquiladas para que puedas compartir en redes o pagar seguro.

3. Tú Tienes el Control (Gestión de Cookies)

Aquí no obligamos a nadie. Tú eres la dueña de tu navegador. Puedes configurar tu Chrome, Safari o lo que uses para:

• Aceptar el drama (las cookies).

• Rechazar el drama (bloquearlas).

• Hacer borrón y cuenta nueva (eliminarlas todas).

Ojo: Si bloqueas las cookies técnicas (las Jefas), es probable que la tienda no funcione bien y no puedas comprar. Quedas advertida.

4. El Pacto (Consentimiento)

Al navegar por www.soporta.shop y hacerte la loca (o sea, seguir bajando y viendo ropa), asumimos que aceptas nuestras cookies.

La primera vez que entraste, te salió un cartelito (banner) avisándote. Ahí pudiste:

• Aceptarlas todas: Porque confías en nosotras.

• Rechazarlas: Porque eres difícil.

• Configurarlas: Porque eres controladora.

5. Renovarse o Morir (Actualizaciones)

Soporta Shop podrá cambiar este texto cuando nos dé la gana (o cuando la ley nos obligue). Te recomendamos echarle un ojo de vez en cuando, aunque sabemos que prefieres ver la ropa nueva.